TERMINI E CONDIZIONI 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Gentile Cliente,

ti ricordiamo che, acquistando un qualsiasi prodotto a marchio U.S. SAMBENEDETTESE dal sito web www.ussambenedettese.it (in seguito i “Prodotti”), avrai accettato l’Informativa sulla privacy di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. e quindi, se per qualsiasi ragione nutrissi dubbi sulle modalità con le quali raccogliamo e gestiamo i dati sensibili, potrai consultare l’Informativa privacy. 

ROCAS S.R.L.S. si riserva la facoltà di rivedere periodicamente le presenti Condizioni Generali di Vendita ed eventuali modifiche si applicheranno agli ordini effettuati dopo la data di ultima revisione, indicata nella presente informativa o altrove sul sito web. Consigliamo pertanto di controllare periodicamente questa pagina per prendere atto di eventuali modifiche, poiché sono e saranno vincolanti nella gestione degli acquisti.

PRIMA DI EFFETTUARE UN ORDINE PER ACQUISTARE UNO O PIU’ PRODOTTI È NECESSARIO LEGGERE ATTENTAMENTE ED ACCETTARE LE PRESENTICONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E LE DISPOSIZIONI SULLA PRIVACY POLICY. QUALORA RITENESSI DI NON ACCETTARE IL CONTENUTO DELLECONDIZIONI DI VENDITA E/O LE DISPOSIZIONI SULLA PRIVACY POLICY, DOVRAIRINUNCIARE ALL’ACQUISTO DEI PRODOTTI IN VENDITA SUL NOSTRO SITO WEB.

1. IL TUO ACCOUNT

Se crei un account (identificazione utente personale o nome utente) sul sito web di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L., www.ussambenedettese.it, sei pienamente responsabile della conservazione delle credenziali di accesso (nome utente e della password) e di qualsiasi attività verificatasi e/o svolta per il tramite del tuo account, a meno che tali attività o gli acquisti non vengano effettuati da una terza parte non autorizzata che abbia ottenuto l’accesso al tuo account in maniera fraudolenta o non riconducibile a tua negligenza. È tua responsabilità utilizzare software di controllo (antivirus o altri programmi di protezione) su qualsiasi materiale scaricato da questo sito e verificare l’eventuale compatibilità con il tuo dispositivo. Quando ci fornisci informazioni relative a terze parti, garantisci implicitamente di aver ricevuto il consenso di tale terza parte in relazione alla divulgazione di dati sensibili, e che la terza parte è stata adeguatamente informata e quindi ha compreso ed accettato la nostra Privacy Policy e la nostra Cookie Policy. Sarai l’unico/a ed il/la solo/a responsabile di qualsiasi violazione di questa clausola e di eventuali perdite e/o danniconseguenti.

2. DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano e disciplinano esclusivamente l’offerta, la trasmissione e l’accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti a marchio U.S. SAMBENEDETTESE sul sito web www.ussambenedettese.it, tra la ROCAS S.R.L. con sede in San Benedetto del Tronto, alla via del Mare n. 158, Codice Fiscale e Partita I.V.A. n. 02520130440e l’Utente del sito web qualificabile come “consumatore”, cioè qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (il “Cliente”). Qualora tu non sia un consumatore privato, ti preghiamo di non acquistare alcun prodotto sul sito web e di contattare i nostri uffici.

ROCAS S.R.L.S. si riserva il diritto di non elaborare ordini ricevuti da soggetti non rientranti nella definizione legale di consumatore e qualsiasi altro ordine non conforme alla propria politica commerciale.

Queste Condizioni Generali di Vendita non si applicano a servizi o prodotti eseguiti da terzi che sono collegati al nostro sito web da banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da tali terze parti, si consiglia di verificare i termini e le condizioni della terza parte, poiché ROCAS S.R.L.S. non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile della fornitura di servizi/prodotti di terze parti e dell’esecuzione di transazioni commerciali tra gli utenti di www.ussambenedettese.it e terze parti collegate al nostro sito e/o presenti sul nostro website per qualsiasi ragione.

3. INSERIMENTO ED ACCETTAZIONE ORDINI

Per poter acquistare prodotti sul nostro sito dovrai:

È possibile acquistare online sul sito www.ussambenedettese.it 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Per effettuare un ordine è sufficiente fare clic sul pulsante ________ e seguire le istruzioni attraverso la procedura di check-out per completare l’ordine. Potrai rivedere l’ordine, leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita e le Condizioni di Resi e Rimborsi, verificare il valore dell’ordine, controllare le informazioni fornite e correggere eventuali errori di scrittura prima di confermare l’ordine.

Poiché ROCAS S.R.L.S. non è al momento in grado di spedire in tutto il mondo, ci scusiamo per qualsiasi ordine che potremmo essere costretti a rifiutare a causa dell’indirizzo di spedizione.

4. GESTIONE ORDINI, INFORMAZIONI CONTRATTUALI E LORO ESECUZIONE

Dopo aver inviato/confermato un ordine utilizzando il sito web www.ussambenedettese.it, riceverai da ROCAS S.R.L.S. . una e-mail all’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine con la conferma della ricezione dell’ordine (“Conferma d’ordine”), nella quale saranno riportati i dati del Cliente, il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, eventuali spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali correzioni.

Il contratto di vendita si conclude solo con la ricezione via e-mail della “Conferma di spedizione”, che ROCAS S.R.L.S. trasmetterà dopo avere verificato la disponibilità del prodotto ordinato. Ilcontratto di vendita di Prodotti riguarderà solamente i prodotti indicati nella Conferma di spedizione e U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. non sarà obbligata a fornire altri prodotti non disponibili che potrebbero aver fatto parte del tuo ordine fino a quando la spedizione di tali prodotti non sia stata confermata in una Conferma di spedizione.

Gli ordini possono essere modificati o annullati prima che il processo di consegna venga avviato,contattandoci tramite e-mail all’indirizzo store @ussambenedettese.it . Una volta avviato il processo di consegna, gli ordini non possono più essere modificati o annullati. Tuttavia, il cliente ha il diritto di rifiutare la consegna, nel qual caso i Prodotti saranno restituiti a ROCAS S.R.L.S., oppure può accettare la consegna e restituire i Prodotti a ROCAS S.R.L.S. in conformità con la policy Resi e Rimborsi.

U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. può decidere di non accettare un qualsiasi ordine a propria sola discrezione, qualora, a titolo esemplificativo, sussistano errori nel prezzo, oppure in presenza di ordini insoliti e/o ordini che si ritenga effettuati in malafede.

5. PREZZI, SPEDIZIONI E TRASPORTO

Il prezzo addebitato per un Prodotto sarà il prezzo in vigore al momento dell’ordine e sarà indicato nella Conferma d’ordine e nella Conferma di spedizione. In caso di errore sul prezzo sul sito web,in una Conferma d’ordine o in altro modo, accetti e riconosci il diritto di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. di correggere tale errore e addebitare il prezzo corretto o annullare l’ordine. Qualora il prezzo effettivo del prodotto da te scelto sia superiore all’importo indicato nella Conferma d’ordine, U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. ti informerà prontamente dell’errore e ti darà la possibilità di recedere dall’ordine.

I prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA e/o altre imposte applicabili.

Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei Prodotti, ma sono indicate e calcolate al momento della conclusione del processo di acquisto e prima dell’effettuazione del pagamento.

6. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento di un ordine, comprese le tasse applicabili, deve essere effettuato utilizzando una delle procedure indicate nel modulo d’ordine. Per completare l’ordine è necessario fornire tutte le informazioni richieste; l’acquirente garantisce l’accuratezza e veridicità di tali informazioni e dichiara di avere il diritto di fornire e utilizzare le informazioni di pagamento.

Tutte le informazioni (ad esempio il numero della carta, la data di scadenza e il codice di verifica) ed i dati sensibili necessari a completare la vendita saranno inviati tramite un protocollo crittografato alle banche e ad altri operatori finanziari autorizzati che forniscono servizi di pagamento elettronico remoto, senza che terzi abbiano alcun accesso a tali dati e tali dati ed informazioni saranno utilizzati dal Venditore nel pieno rispetto del GDPR, ossia esclusivamente all’interno del perimetro del negozio giuridico definito tra le parti per la vendita del prodotto e dei tuoi diritti di consumatore per il reso ed il rimborso, fatti salvi gli altri diritti/obblighi di legge. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo le tue informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

ROCAS S.R.LS. accetta ed elabora le carte di credito e di debito più diffuse per il tramite della piattaforma PayPal. Qualora U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. non riceva l’autorizzazione appropriata dalla tua carta o dal fornitore di servizi di pagamento, si riserva il diritto di rifiutare l’ordine.

7. TASSAZIONE

L’acquisto sul sito web www.ussambenedettese.it è riservato ai consumatori privati e perciò i nostri prezzi sono sempre comprensivi di IVA o di qualsiasi altra imposta applicabile. ROCAS S.R.L.S. emette fattura per ogni ordine ed il documento verrà inviato in allegato nell’e-mail di Conferma di spedizione. Una volta confermato l’ordine non sarà più possibile modificare i dettagli inseriti per la fatturazione e non sarà possibile emettere una nuova fattura.

8. SICUREZZA DEI PAGAMENTI

Qualsiasi acquisto effettuato sul sito www.ussambenedettese.it, viene processato con la massima sicurezza grazie all’utilizzo della piattaforma di pagamento PayPal(https://www.paypal.com/______________), che fornisce i suoi servizi nel rispetto del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), che è uno standard internazionale del sistema finanziario che definisce un insieme di requisiti obbligatori per qualsiasi azienda che gestisca, elabori e/o memorizzi carte di credito/debito e/o altri sistemi di pagamento, indipendentemente dalle dimensioni o dalla posizione geografica dell’azienda. La piattaforma di pagamento è conforme a 3D Secure 2 (3DS2), il nuovo standard di settore per l’autenticazione del cliente per soddisfare i requisiti di Strong Customer Authentication (SCA) di PSD2 ed il fatto che utilizziamo solo connessioni protette è dimostrato dal prefisso URL “https” e dal simbolo del lucchetto che appare nella barra degli indirizzi del browser. ti ricordiamo che per salvaguardare gli acquisti con carta di credito, ti verrà sempre chiesto di inserire il codice CVV per ogni ordine e come ulteriore misura di sicurezza, potrebbe esserti richiesto dal tuo fornitore di carte di credito di autorizzare il pagamento inserendo una password singola, un codice SMS o un altro metodo di autenticazione.DA VERIFICARE SECONDO ESIGENZE

9. DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI

ROCAS S.R.L.S. fa il possibile per garantire la disponibilità dei Prodotti ordinati dal proprio sito web, che sono necessariamente resi disponibili per l’acquisto in base al principio del primo ordine in entrata e fino ad esaurimento scorte.

10. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

È tua responsabilità assicurarti che i Prodotti che acquisti siano compatibili per l’uso previsto; tipreghiamo di utilizzare le informazioni presenti sul sito web e/o l’assistenza clienti a mezzo e-mail store@ussambenedettese.it, per la verifica della compatibilità.

ROCAS S.R.L.S. compie tutti gli sforzi ragionevoli per garantire la migliore corrispondenza possibile tra il prodotto rappresentato nelle immagini sul sito web ed ogni singolo prodotto spedito ma può accadere che vi siano lievi differenze tra il prodotto visualizzato sul sito e quello consegnato all’utente, in particolare per quanto riguarda i colori in quanto il colore visualizzato sul sito può dipendere dal sistema e dal dispositivo utilizzato per la navigazione. Indipendentemente da questa ragionevole e inevitabile differenza, qualora i Prodotti ricevuti non corrispondessero a quelli ordinati, o qualora la consegna fosse incompleta o il prodotto risultasse danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattare l’assistenza clienti di ROCAS S.R.L.S. via e-mail.

Potrebbe accadere che il sito web di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. contenga errori tipografici, inesattezze o omissioni che potrebbero riguardare la descrizione dei prodotti, dei prezzi e delle disponibilità, pertanto U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso (e ciò anche dopo aver inviato la Conferma d’ordine). In caso di differenza tra il contenuto del sito web di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. e qualsiasi altro sito web, o qualsiasi altra fonte di informazione, la compatibilità dei Prodotti mostrati sul sito web di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. – al momento dell’acquisto – sarà considerata l’unica valida ai fini del contratto di vendita.

U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. potrebbe offrire concorsi a premi, concorsi o altre promozioni che richiedano di inviare materiale o informazioni che ti riguardano. Ti chiediamo di 

11. PROPRIETÀ DEL PRODOTTO

La proprietà dei Prodotti sarà trasferita al Cliente al completamento della procedura di pagamento dell’ordine ma i Prodotti saranno sotto la responsabilità del Cliente solo quando egli, o altra personada egli incaricata, ne prendano possesso fisico.

12. MODALITA’ DI CONSEGNA

Al momento non siamo in grado di spedire gli ordini presso P.O. Box.

Le consegne potrebbero subire lievi ritardi durante i periodi festivi nei quali alcuni corrieri non effettuano consegne, nei giorni del 25/12, 26/12, 01/01 e/o in occasione di altre festività nazionali e/o nei fine settimana ma, in accordo con le disposizioni di legge vigenti, i prodotti devono comunque essere consegnati entro 30 giorni dalla data di ricezione da parte del Cliente dell’e-mail Conferma di spedizione.

Se ROCAS S.R.L.S. non fosse in grado di consegnare il tuo ordine entro il termine specificato nella Conferma di spedizione, si attiverà per avvisarti quanto prima e potrai scegliere se annullarel’ordine e ottenere il rimborso. In caso di ritardi nella ricezione/accettazione della consegna, soprattutto se occorsi dopo l’avvenuta notifica che il corriere ha già tentato di consegnare gli articoli ordinati, o qualora tu abbia fornito un indirizzo di consegna errato che avesse generato una mancata consegna, il prodotto verrà restituito al Venditore e l’ordine verrà annullato con conseguente rimborso completo.

Alla consegna di qualsiasi ordine è richiesta la firma sul documento di consegna da parte di una persona in qualità di ricevente, che dovrà essere maggiorenne; a tale scopo ti impegni a riconoscere qualsiasi persona che prenda in consegna i prodotti all’indirizzo da te designato quale tuo incaricatodebitamente autorizzato.

13. DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI

Ti informiamo che puoi esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del D.lgs 206/2005(codice del consumo), senza fornire alcuna ragione a giustificazione dello stesso e senza penali, entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce. Qualora per qualsiasi motivo decidessi di non conservare i tuoi acquisti effettuati sul sito web ti invitiamo, prima di restituire gli articoli, a leggere con attenzione la nostra informativa sui Resi e Rimborsi, che regola tale eventualità, e di contattarci a mezzo mail per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce.

Ti informiamo che ROCAS S.R.L.S. accetterà la merce per un rimborso completo, a condizione che gli articoli siano nelle loro condizioni originali e con tutti gli imballaggi e le custodie originali. ROCAS S.R.L.S. non accetterà resi che siano stati indossati, usati, alterati o danneggiati, e si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi i requisiti di restituzione di cui sopra.

In accordo con le disposizioni di legge regolanti la materia, la merce deve essere rispedita entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Ti raccomandiamo di rispedire la merce per il tramite di posta assicurata e/o corrieri internazionali affinché sia possibile tracciare la spedizione in quanto ROCAS S.R.L.S. non si assume la responsabilità per il rimborso o il risarcimento nel caso in cui i pacchi oggetto di reso vengano smarriti, rubati o gestiti in modo errato.

I rimborsi saranno emessi nelle medesime forme utilizzate per il pagamento.

Qualsiasi cancellazione e/o reso saranno comunque effettuati in conformità con i regolamenti italiani ed europei sui diritti dei consumatori, vale a dire che sono e saranno regolati dal decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, che attua la direttiva 2011/83 / UE sui diritti dei consumatori e che modifica il precedente codice del consumo ai sensi del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

Ti informiamo che il diritto di recesso è escluso con riferimento a prodotti confezionati su misura o personalizzati (intendendosi qualsiasi prodotto a cui siano state aggiunte delle grafiche su richiesta del Cliente in fase d’Ordine, quali ad esempio il nome di un giocatore, una scritta e/o un numero). In tali casi U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. si riserva, a sua esclusiva discrezione, di procedere ugualmente al reso dei prodotti.

Maggiori informazioni sono contenute nelle Condizioni di Reso e Rimborso.

14. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

LA GARANZIA SUI PRODOTTI A MARCHIO U.S. SAMBENEDETTESE VI CONCEDE DIRITTI SPECIFICI CHE POTREBBERO VARIARE DA PAESE A PAESE IN FUNZIONE DELLE LEGISLAZIONI E LEGGI LOCALI.

I prodotti venduti dal sito web di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L. includono una garanzia sulla qualità dei prodotti e della manifattura, e quindi tutelano il Cliente in caso di difetti per i periodi indicati per ciascun tipo di prodotto. La garanzia dà il diritto di richiedere la sostituzione gratuita qualora i Prodotti risultassero difettosi e/o non conformi. I rimborsi, qualora autorizzati, vengono generalmente effettuati utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare il tuo acquisto.

Questa garanzia è fornita all’acquirente originale del Prodotto dal sito web di U.S. SAMBENEDETTESE S.S.D. a R.L., www.ussambenedettese.it, e non è trasferibile, pertanto, si prega di conservare la conferma / fattura dell’ordine o di trasmetterla al destinatario del regalo come prova dell’acquisto nonché garanzia. Nel caso in cui la ricevuta o la fattura originale non siano disponibili, sarà sufficiente una carta di credito o un estratto conto bancario che mostri la relativa transazione.

È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.

LA GARANZIA NON COPRE L’USURA NORMALE E L’UTILIZZO O IL DANNO CAUSATO DA ACCIDENTI, ESERCIZIO O USO IMPROPRIO.

15. RESPONSABILITA’

ROCAS S.R.L.S. non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi e mancate prestazioni rispetto alle obbligazioni assunte con il presente contratto nella misura e per tutto il periodo in cui l’adempimento del contratto sia impedito da motivi di forza maggiore o da caso fortuito.

Per gli scopi di questo articolo l’espressione “forza maggiore” significa, ma non sarà limitata ad,

Il tempo di espletamento della prestazione di ROCAS S.R.L.S. è da considerarsi prolungato per il periodo nel quale la causa di forza maggiore permane.

16. OBBLIGAZIONI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano l’intero accordo legale tra ROCAS S.R.L.S. e il Cliente, e sostituiscono qualsiasi contratto, intesa o altro accordo precedente esistente tra le parti, sia orale che scritto. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita sia considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

17. TRASFERIMENTO DI DIRITTI E OBBLIGHI

Le presenti Condizioni di vendita sono vincolanti per il Cliente, per il Venditore, e per qualsiasi altro soggetto legale a cui ROCAS S.R.L.S. potrebbe trasferire i tuoi diritti. Quale acquirente non puoi né potrai, per alcuna ragione, assegnare e/o trasferire e/o cedere ad alcun altro soggetto i diritti o gli obblighi, o parte di essi, contratti per il tramite di queste Condizioni generali di Vendita. Diversamente, ed in conformità alle prescrizioni di legge, ROCAS S.R.L.S. può e potrà cedere, assegnare o altrimenti trasferire i propri diritti e obblighi a terzi.

18. RINUNCIA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, la Privacy Policy e la Cookie Policy, costituiscono l’intero accordo tra il Cliente e il Venditore e sostituiscono qualsiasi precedente promessa, dichiarazione, accordo, contratto e/o intesa tra le parti. L’incapacità di ROCAS S.R.L.S. di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione delle condizioni di vendita non costituiscerinuncia a tale diritto o disposizione.

20. FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e l’acquisto di Prodotti dal sitowww.ussambenedettese.it sono disciplinati dalla legge italiana, senza ricorrere alle disposizioni internazionali sul conflitto di norme e leggi, pertanto qualsiasi controversia o reclamo derivante da, e/o in connessione con queste Condizioni Generali di Vendita o con l’acquisto di prodotti da ROCAS S.R.L.S. (inclusi contenziosi o controversie non contrattuali), saranno soggetti alla giurisdizione  esclusiva dei tribunali italiani. Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra il Venditore e il Cliente circa l’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, sarà esclusivamente competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente. 

Ultimo aggiornamento 22 maggio 2024